Portal do cidadão para reclamações – Livro de Reclamações

Site da Rede Temática de Informação Comum (RTIC) que disponibiliza informação útil sobre o Livro de Reclamações.

 Este  Livro de Reclamações inclui  informação útil sobre: 

  • como preencher  o livro correctamente;
  • a legislação aplicável;
  • quais os procedimentos a ter em conta;
  • aceder à informação sobre o tratamento dado às suas reclamações.

Aceda ao site clicando na imagem.

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Portal do cidadão para reclamações – Livro Amarelo na Net

livro amarelo na net 

Consulte: Livro Amarelo

O LIVRO AMARELO NA NET está aberto à colaboração de toda a comunidade residente em Portugal e vive da informação que os cidadãos aqui depositarem!

É um repositório, uma base de dados, de reclamações dos consumidores para os consumidores, sejam particulares ou empresas.

Neste site poderá registar as suas reclamações e pesquisar as reclamações registadas por outros cidadãos até à data da sua consulta.

Para a sua defesa e segurança enquanto consumidor, antes de comprar um produto/artigo ou serviço, consulte primeiro o LIVRO AMARELO NA NET para verificar se existe algum histórico de reclamações sobre produto/artigo ou serviço que pretende.