Dolceta_Projecto de educação do consumidor online apoiado pela UE

DOLCETA é um projecto de Educação do Consumidor através da internet, em actualização permanente, que envolve 27 países da União Europeia, apoiado pela Comissão Europeia. DOLCETA oferece módulos que focam diferentes tópicos relacionados com o consumo.

Um portal útil que disponibiliza informação nas mais diversas áreas ligadas ao consumo, destinado a professores/formadores, alunos e consumidores, que se pretende, sejam informados e responsáveis.

( Saiba mais, clicando na imagem)

Dolceta - Educação para o consumidor online

Portal do cidadão para reclamações – Livro Amarelo na Net

livro amarelo na net 

Consulte: Livro Amarelo

O LIVRO AMARELO NA NET está aberto à colaboração de toda a comunidade residente em Portugal e vive da informação que os cidadãos aqui depositarem!

É um repositório, uma base de dados, de reclamações dos consumidores para os consumidores, sejam particulares ou empresas.

Neste site poderá registar as suas reclamações e pesquisar as reclamações registadas por outros cidadãos até à data da sua consulta.

Para a sua defesa e segurança enquanto consumidor, antes de comprar um produto/artigo ou serviço, consulte primeiro o LIVRO AMARELO NA NET para verificar se existe algum histórico de reclamações sobre produto/artigo ou serviço que pretende.