Site da Rede Temática de Informação Comum (RTIC) que disponibiliza informação útil sobre o Livro de Reclamações.
Este Livro de Reclamações inclui informação útil sobre:
- como preencher o livro correctamente;
- a legislação aplicável;
- quais os procedimentos a ter em conta;
-
aceder à informação sobre o tratamento dado às suas reclamações.
Aceda ao site clicando na imagem.
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