“A qualidade de vida é determinada pela qualidade da decisão que se toma, que é determinada pela qualidade das perguntas que se fazem, que é determinada pela qualidade da educação que se tem.”
Brad Sugars, o fundador da Action International Business Coaching
O que é o coaching?
O termo coaching é mais uma buzzword criada recentemente na área da gestão / liderança e representa as actuações do líder voltadas para o ajudar os seus subordinados a trilharem o seu próprio caminho de autodesenvolvimento.
Não é ao líder que compete descobrir o que é melhor para os subordinados – cada um deles é que terá que descobrir o seu melhor caminho. Ao líder apenas compete ajudar cada subordinado a descobrir a forma de expressar melhor os seus talentos.
O coaching é visto como uma filosofia de liderança que assenta no principio de que a aquisição e o desenvolvimento competências são processos contínuos e da responsabilidade de todos, e não apenas episódios isolados e limitados no tempo e impulsionados pelas chefias.
Na prática, o coach ajuda o seu colaborador a aprender, a descobrir as áreas de maior potencial de desenvolvimento, a desenvolver a sua inteligência emocional, a fazer opções, a definir os seus próprios objectivos, a analisar os seus próprios erros, bem como as suas causas e as formas de os corrigir, faculta-lhe informações e pistas que lhe permitam tomar opções e efectuar decisões: sucintamente, o coach coloca-se ao serviço do seu subordinado – não o controla.
O que é um Business coaching?
Tal como nos desportos, o coach (treinador) actua encorajando e motivando o seu cliente, procurando transmitir-lhe capacidades ou técnicas que melhorem as suas capacidades, visando a satisfação de objectivos definidos por ambos.
O trabalho inicia-se normalmente pela definição dos objectivos do cliente, que podem abranger áreas tão diversas como:
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a gestão do tempo;
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o relacionamento interpessoal;
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o trabalho em equipa;
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a motivação de equipas e outras.
O coach avalia as forças e fraquezas do seu cliente, face aos objectivos e ao meio em que este actua, e define um plano que permita alcançar os resultados desejados.
A necessidade do business coaching surge precisamente das dificuldades dos empresários em gerir o próprio negócio e incide na necessidade de melhorar a sua performance e alcançar objectivos. O empresário apresenta a sua empresa ao coach, revela os seus objectivos, o seu volume de vendas, as ferramentas de marketing usadas, os meios de gestão financeira e tudo o que possa ser importante para elaborar o plano de acção. Em conjunto, definem estratégias para, de alguma forma, fazer a diferença, tornar a empresa única.
O business coach ajuda o empresário a concentrar-se no seu negócio, definindo prioridades, de forma a rentabilizar o tempo que passa a trabalhar. Pode ainda fazer parte do plano o recrutamento de membros para a equipa ou a formação do grupo existente, bem como o desenho modelos e peças de marketing e publicidade.
O business coach faz e ensina a fazer, de forma a que o empresário consiga produzir mais, trabalhando menos horas, rentabilizando meios e maximizando recursos e tempo, potenciando a geração para de riqueza e a criação de novos negócios.
O Coaching pode ser Individual quando é feito com um único empreendedor e pretende alinhar os objectivos do empresário com o funcionamento da empresa, para que os resultados e o próprio negócio correspondam às suas expectativas. Pode ser realizado Coaching de Grupo, quando os vários empresários trocam experiências e conhecimentos que os ajudam a reflectir no seu próprio modelo de gestão e de negócio, minorando e eliminando as suas ineficácias.
Para saber mais consulte: Action Coaching
Fonte: Incubadora de Empresas da Universidade de Aveiro
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