Visita de estudo – CEF Comércio 9º H

VE

Na área do Comércio os desafios são múltiplos, mas estimulantes  e mais estimulantes desde que  os jovens alunos  mantenham presente a convicção profunda de que o futuro é de quem sabe aliar o conhecimento técnico com a determinação de saber agir  com princípios éticos, e de quem, também, sabe reconhecer a importância de investir em si e na sua formação ao longo da vida.

Com este propósito em mente, no dia  26 de janeiro os alunos da  turma do 9ºH –  CEF de Comércio, da ESE, munidos de blocos de notas, rumaram à cidade do Porto, confiantes que iriam alargar horizontes, conhecer  novos processos de trabalho  e exigências respeitantes ao novo mundo do trabalho.

A partida da Escola Secundária de Estarreja deu-se às 9h15 em direção ao hipermercado Continente do Gaia Shopping, onde a turma participou num “workshop” sobre técnicas de atendimento realizado pela chefe de equipa do “Continente”, Lurdes Mendes. Muitos apontamentos tirados e perguntas formuladas, permitiram interiorizar as atitudes adequadas na comunicação a estabelecer com o público e conhecer a identidade e filosofia de trabalho do Grupo Sonae.

Após o almoço e antes da partida para a visita da tarde, os alunos observaram formas de atendimento em diferentes espaços do centro comercial. Por volta das 15h deu-se início à visita ao Museu dos Transportes e Comunicações com a participação dos alunos em duas oficinas práticas, Televisão e Cinco Sentidos, onde comunicar foi a palavra de ordem. Um programa pensado pela turma, intitulado de “ Um por todos e todos por um”  versando o tema,  “Bowling em ambiente escolar”, foi gravado. Experiência que permitiu a apropriação de novos  conhecimentos técnicos  ao nível do perfeito domínio da linguagem oral e escrita.

Nesta VE foi possível vivenciar um ótimo espírito de alegria e de sã convivência entre todos os participantes, registando-se  um bom  nível de responsabilização e comprometimento cívico dos alunos durante toda a visita.

Organização: Prof. ras Lucinda LeaL e Rosário Santos
Disciplina: Técnicas de Atendimento ( Inglês e Português)
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